モノづくりの楽しさをお客様と共有したい
トヨタ自動車創業当時から脈々と受け継がれてきた板金技能。この技能を駆使してお客様を笑顔にする活動が前回紹介した匠工房の活動とそこでつくられるLEXUSフューエルキャップカバーだ。
この匠工房がモノづくりの魅力や楽しさをお客様に知っていただきたいと開催した体験イベントが2024年3月2日～3日にレクサスインターナショナルギャラリー青山で開催された。
この匠工房がモノづくりの魅力や楽しさをお客様に知っていただきたいと開催した体験イベントが2024年3月2日～3日にレクサスインターナショナルギャラリー青山で開催された。
お客様との接点を大切にするこの活動について、開発試作部の田中 悠人主幹は、こう話す。
田中主幹
匠工房という言葉には、お客様に近い場所という意味を込めています。匠は部屋にこもってモノづくりをするイメージがあるかもしれませんが、我々はお客様の近くで作業をして、お客様目線で商品を発案することを大事にしています。
このような板金体験を通したお客様との接点で、モノづくりの魅力や楽しさを伝えると共に様々な声を取り入れ、お客様が笑顔になるモノづくりに挑戦している。
お客様が自ら叩く世界にひとつだけのアイテム
イベントでは、匠が手掛けた作品や実際の板金技術を間近で見た後に、参加者はハンマーを持ち各々が理想の打刻を目指しハンマーを振った。
ハンマーを握り、金槌で打刻を入れていくという作業は、一見、簡単なように見えるが、目指したところに打刻をするのは難しく、匠のようには上手くいかない。
匠の技能を伝承していく上で、叩く強さや位置を可視化する取り組みも始めている。叩く強さは人によって違うため、軽く叩くといっても各々の感覚によって差ができてしまう。
今回のイベントでは、この打刻を可視化する装置も持ち込まれ、匠とお客様の打刻の違いが可視化された。
この装置は、叩いた音色を色と円にして打刻の質を表現する。匠が打刻すると丁度よい強さと的確な場所で叩くことができるので、ディスプレイには正円が現れ緑色に光る。
今回のイベントでは、この打刻を可視化する装置も持ち込まれ、匠とお客様の打刻の違いが可視化された。
この装置は、叩いた音色を色と円にして打刻の質を表現する。匠が打刻すると丁度よい強さと的確な場所で叩くことができるので、ディスプレイには正円が現れ緑色に光る。
体験したお客様は「想像以上に難しいが音も気持ちよくて、的確に打つことができた快感があります」と嬉しそうに話してくれた。
匠の技で表現したこだわりの作品
板金体験が行われたレクサスインターナショナルギャラリー青山では、『匠工房「変わるもの」「変わらないもの」展』（開催期間：2024年3月6日（水）～17日（日））と題して、匠の技と心で表現した作品やLEXUSコレクションで販売中のフューエルキャップカバーが期間限定で展示された。
鉄板をぎりぎりまで伸ばしたり、叩いたりしながらつくられる複雑な形状の作品から、匠の妥協なきこだわりを感じることができる。
この匠の板金技能は100年に一度の大変革期に突入した自動車産業でも大切にしていかなければいけない。モノづくりを支える匠という存在を継承し、人中心のモノづくりで、商品力を向上させていく。
本イベントの企画者である開発試作部の塩地 祥広は匠の技能や作品に触れたお客様の様子を見て、こう話す。
本イベントの企画者である開発試作部の塩地 祥広は匠の技能や作品に触れたお客様の様子を見て、こう話す。
塩地
作品を見て、手に取り、触れてもらうことで五感を刺激し、モノづくりの魅力を感じていただきたいと思っています。
時代と共に挑戦し続けて進化を目指す匠工房は、お客様と一体となった活動をこれからも続けていきたいです。
時代と共に挑戦し続けて進化を目指す匠工房は、お客様と一体となった活動をこれからも続けていきたいです。
匠工房はお客様の声に耳を傾け寄り添うことで、トヨタ自動車とLEXUSのファンを広げる活動をこれからも続けていく。
＜関連リンク＞
モノづくりを支える匠工房の技
販売後の愛車に寄り添う新たな挑戦
LEXUS COLLECTION
トヨタイムズ「日本のクルマづくりを支える職人たち」第4回 板金・溶接職人 吉野栄祐
トヨタイムズ「幻のレースカーを復元せよ！」
トヨタイムズ「第19回 （前編） トヨタのモノづくりにおける新たなる挑戦！ 匠工房とは？」
モノづくりを支える匠工房の技
販売後の愛車に寄り添う新たな挑戦
LEXUS COLLECTION
トヨタイムズ「日本のクルマづくりを支える職人たち」第4回 板金・溶接職人 吉野栄祐
トヨタイムズ「幻のレースカーを復元せよ！」
トヨタイムズ「第19回 （前編） トヨタのモノづくりにおける新たなる挑戦！ 匠工房とは？」
