CONCIERGE コンシェルジュ
-
あなたのレクサスライフを、
24時間365日、いつでもサポート。 -
ドライブしているときも、普段の暮らしにも、
オーナー様だけの満足と安心を。
ナビのボタンにタッチするだけで、またはお電話で、
専任コミュニケーターがさまざまなリクエストにお応えいたします。
- ドライブサポート
- ご紹介・予約サービス
- お問合せ・ご相談サービス
レクサスオーナーズデスクの
オペレーターによる
サービス
（24時間365日対応）
車内からディスプレイの「オーナーズデスク」ボタンを選択するだけでトラブル対応から、豊かなレクサスライフのお手伝いまでワンストップでスピーディに解決します。
ディスプレイからの操作のほか、ステアリングの音声認識ボタンを押して「オーナーズデスク」と呼びかけていただいてもつながります。
※
ご自宅の電話、携帯電話からもフリーコールでご利用いただけます。
ドライブサポート
ナビの目的地設定や駐車場案内など、
専任コミュニケーターが24時間365日サポートします。
- - ナビゲーションの目的地設定 ✳︎
- - 施設情報案内 ✳︎
- - 道路交通情報の案内 ✳︎
- - 電話番号の案内 ✳︎
- - 駐車場の案内 ✳︎
- - ダイヤル先設定 ✳︎ 等
- - 天気予報・ニュースの配信 ✳︎
- - ナビゲーションの目的地設定 ✳︎
- - 道路交通情報の案内 ✳︎
- - 駐車場の案内 ✳︎
- - 天気予報・ニュースの配信 ✳︎
- - 施設情報案内 ✳︎
- - 電話番号の案内 ✳︎
- - ダイヤル先設定 ✳︎ 等
ご紹介・ご予約サービス
ホテル・レストラン・国内航空券などをいつでも手配。
急な出張やお出かけも安心です。
- - ホテルの紹介・予約 ✳︎
- - レストランの紹介・予約 ✳︎
- - 国内航空券の予約 ✳︎
- - レンタカー予約の取り次ぎ ✳︎
お問合せ・ご相談サービス
JAFや保険会社、ご家族への連絡など
トラブル直後から事後のケアまで幅広く支援します。
- - レクサス車に関する問い合わせ
- - ご家族の方などへの伝言 ✳︎
- - レクサス販売店への連絡
- - 宿泊・交通手段の確保 ✳︎
- - JAFの手配
- - 診療機関の案内 ✳︎
- - 保険会社への取り次ぎ ✳︎
- - レクサス車に関する問い合わせ
- - レクサス販売店への連絡
- - JAFの手配
- - 保険会社への取り次ぎ ✳︎
- - ご家族の方などへの伝言 ✳︎
- - 宿泊・交通手段の確保 ✳︎
- - 診療機関の案内 ✳︎
✳︎印の付いたサービスについては、G-Link のご契約が必要となります。ご利用に関して、各サービスの詳細は、ホームページをご覧いただくか、レクサス販売店におたずねください。