- [フリーコール]
- 0800-500-5577
- 届出番号
- 5202
- リコール開始日
- 9月2日
NX250､NX350､NX350h､NX450h+のリコール
令和3年から令和4年に生産したNX250､NX350､NX350h､NX450h+の一部車両につきまして、令和4年9月1日に下記内容のリコールを国土交通省へ届け出しました。
ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、レクサス販売店からご案内させていただきますので、お早めに修理をお受けいただきますようお願い申し上げます。
お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。
なお、トヨタ車につきましては、ノア、ヴォクシー、bZ4Xが対象となります。詳細につきましては、トヨタＨＰのリコール情報でご確認いただけます。
リコールの概要
【1. 不具合の状況】
- (1)運転支援装置のＬＴＡ＊において、制御プログラムが不適切なため、ハンドル舵角の中立位置のずれにより、ＬＴＡでのハンドル操舵の補正が不足するものがあります。そのため、カーブと車両速度の状況によっては、早期に警報が作動して、運転者による操舵が必要となり、保安基準第１１条（かじ取り装置）に適合しないおそれがあります。
- ＊レーントレーシングアシスト：レーダークルーズコントロールの作動中
車線維持に必要なハンドル操作を支援するシステム - (2)ディスプレイオーディオにおいて、制御プログラムが不適切なため、ナビのルート案内中に車両を再始動し、直後にパノラミックビューモニターの映像を表示した場合、ナビ案内図を車両左側の映像に重ねて表示する場合があります。そのため、車両左側の映像が確認できず、保安基準第４４条（後写鏡等の基準）に適合しないおそれがあります。
- (3)電動パーキングブレーキにおいて、制御コンピュータ電源回路の異常検出プログラムが不適切なため、回路内で発生する一時的な応答遅れを異常と誤判定することがあります。そのため、警告灯が点灯して、電動パーキングブレーキが作動しないおそれがあります。
【2. 改善の内容】
- (1)全車両、レーントレーシングアシスト用制御コンピュータのプログラムを対策仕様に修正します。
- (2)全車両、ディスプレイオーディオ用制御プログラムを対策仕様に修正します。
- (3)全車両、ブレーキアクチュエータ用制御コンピュータのプログラムを対策仕様に修正します。
【3. 対象車両】
| 型式 | 通称名 | 対象車の含まれる車台番号 | 製作期間 | 対象車の台数 | 該当の 不具合 |
|---|---|---|---|---|---|
| 5BA-AAZA20 | NX250 | AAZA20-1001005～ AAZA20-1001579 |
令和 3年11月15日～ 令和 4年 6月 6日 |
491 | (1)(2)(3) |
| AAZA20-1001001～ AAZA20-1001564 |
令和 3年 9月 1日～ 令和 4年 6月 3日 |
80 | (1)(3) | ||
| AAZA20-1001550～ AAZA20-1001704 |
令和 4年 6月13日～ 令和 4年 7月 7日 |
115 | (2)(3) | ||
| AAZA20-1001581～ AAZA20-1001701 |
令和 4年 6月13日～ 令和 4年 7月11日 |
18 | (3) | ||
| AAZA20-6000002～ AAZA20-6000170 |
令和 3年11月29日～ 令和 4年 6月14日 |
146 | (1)(2)(3) | ||
| AAZA20-6000000～ AAZA20-6000176 |
令和 3年 9月 1日～ 令和 4年 6月13日 |
28 | (1)(3) | ||
| AAZA20-6000172～ AAZA20-6000279 |
令和 4年 6月13日～ 令和 4年 7月18日 |
82 | (2)(3) | ||
| AAZA20-6000281 | 令和 4年 7月18日 | 1 | (2) | ||
| AAZA20-6000175～ AAZA20-6000274 |
令和 4年 6月13日～ 令和 4年 7月11日 |
22 | (3) | ||
| 5BA-AAZA25 | AAZA25-1001001～ AAZA25-1001115 |
令和 3年 9月 1日～ 令和 4年 6月 3日 |
104 | (1)(2)(3) | |
| AAZA25-1001002～ AAZA25-1001113 |
令和 3年 9月 1日～ 令和 4年 5月31日 |
10 | (1)(3) | ||
| AAZA25-1001114～ AAZA25-1001136 |
令和 4年 6月13日～ 令和 4年 6月29日 |
17 | (2)(3) | ||
| AAZA25-1001116～ AAZA25-1001132 |
令和 4年 6月13日～ 令和 4年 6月24日 |
5 | (3) | ||
| AAZA25-6000000～ AAZA25-6000021 |
令和 3年 9月 1日～ 令和 4年 6月 3日 |
20 | (1)(2)(3) | ||
| AAZA25-6000011、 AAZA25-6000013 |
令和 3年12月27日、 令和 3年12月28日 |
2 | (1)(3) | ||
| AAZA25-6000022～ AAZA25-6000044 |
令和 4年 6月15日～ 令和 4年 7月11日 |
19 | (2)(3) | ||
| AAZA25-6000023～ AAZA25-6000037 |
令和 4年 6月15日～ 令和 4年 7月 4日 |
4 | (3) | ||
| 5BA-TAZA25 | NX350 | TAZA25-1001001～ TAZA25-1001864 |
令和 3年 9月 1日～ 令和 4年 6月14日 |
807 | (1)(2)(3) |
| TAZA25-1001007～ TAZA25-1001801 |
令和 3年 9月 1日～ 令和 4年 6月 3日 |
35 | (1)(3) | ||
| TAZA25-1001826～ TAZA25-1002047 |
令和 4年 6月13日～ 令和 4年 7月15日 |
186 | (2)(3) | ||
| TAZA25-1002048 | 令和 4年 7月14日 | 1 | (2) | ||
| TAZA25-1001858～ TAZA25-1002042 |
令和 4年 6月13日～ 令和 4年 7月 4日 |
13 | (3) | ||
| TAZA25-6000000～ TAZA25-6000236 |
令和 3年 9月 1日～ 令和 4年 6月14日 |
220 | (1)(2)(3) | ||
| TAZA25-6000002～ TAZA25-6000216 |
令和 3年11月29日～ 令和 4年 6月 3日 |
16 | (1)(3) | ||
| TAZA25-6000237～ TAZA25-6000384 |
令和 4年 6月13日～ 令和 4年 7月14日 |
135 | (2)(3) | ||
| TAZA25-6000385 | 令和 4年 7月25日 | 1 | (2) | ||
| TAZA25-6000245～ TAZA25-6000369 |
令和 4年 6月14日～ 令和 4年 7月 8日 |
12 | (3) | ||
| 6AA-AAZH20 | NX350h | AAZH20-1001001～ AAZH20-1002905 |
令和 3年 9月 1日～ 令和 4年 6月 6日 |
1,797 | (1)(2) |
| AAZH20-1001006～ AAZH20-1002902 |
令和 3年 9月 1日～ 令和 4年 6月 3日 |
100 | (1) | ||
| AAZH20-1002820～ AAZH20-1003084 |
令和 4年 6月13日～ 令和 4年 7月18日 |
166 | (2) | ||
| AAZH20-6000000～ AAZH20-6000972 |
令和 3年 9月 1日～ 令和 4年 6月16日 |
918 | (1)(2) | ||
| AAZH20-6000016～ AAZH20-6000934 |
令和 3年11月30日～ 令和 4年 6月 6日 |
51 | (1) | ||
| AAZH20-6000969～ AAZH20-6001187 |
令和 4年 6月13日～ 令和 4年 7月28日 |
206 | (2) | ||
| 6AA-AAZH25 | AAZH25-1001001～ AAZH25-1002286 |
令和 3年 9月 1日～ 令和 4年 6月 6日 |
1,253 | (1)(2) | |
| AAZH25-1001002～ AAZH25-1002264 |
令和 3年 9月 1日～ 令和 4年 6月 2日 |
26 | (1) | ||
| AAZH25-1002277～ AAZH25-1002413 |
令和 4年 6月13日～ 令和 4年 7月14日 |
125 | (2) | ||
| AAZH25-6000000～ AAZH25-6000421 |
令和 3年 9月 1日～ 令和 4年 6月13日 |
408 | (1)(2) | ||
| AAZH25-6000070～ AAZH25-6000391 |
令和 3年12月 9日～ 令和 4年 3月25日 |
14 | (1) | ||
| AAZH25-6000422～ AAZH25-6000494 |
令和 4年 6月13日～ 令和 4年 7月12日 |
71 | (2) | ||
| 6LA-AAZH26 | NX450h+ | AAZH26-1001002～ AAZH26-1002602 |
令和 3年 9月 1日～ 令和 4年 6月14日 |
1,550 | (1)(2) |
| AAZH26-1001001～ AAZH26-1002522 |
令和 3年 9月 1日～ 令和 4年 5月13日 |
33 | (1) | ||
| AAZH26-1002545～ AAZH26-1002690 |
令和 4年 6月13日～ 令和 4年 7月 1日 |
96 | (2) |
注意：
1.対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれます。
2.対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
お客様へのお願い
ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、レクサス販売店からご案内させていただきますので、(3)の修理につきましては、お早めに、レクサス販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理（無料）をお受けいただきますようお願い申し上げます。
また、(1)(2)の修理につきましては、一部のお客様を除きソフトウェア更新にて対応が可能であり、販売店へのご連絡やご入庫のお手間をお掛けすることなく、お客様ご自身にてご対応いただけます。
つきましては、何かとご多用のおり大変恐縮に存じますが、ソフトウェア更新方法(1) ソフトウェア更新方法(2) に基づき、ご対応いただきますようお願い申し上げます。
このようなお願いとなり大変申し訳ございませんが、万が一、操作要領などにおいてご不明な点がございましたら、最寄りの取扱い販売店にご相談を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。
お車に関するご質問は、下記のレクサスインフォメーションデスクへお問い合わせください。
