レクサスエクスペリエンス

■ レクサスエクスペリエンス利用規約

レクサスエクスペリエンス（以下「本サービス」といいます。）に申込みいただくにあたり、レクサスエクスペリエンス利用規約（以下「本規約」といいます。）の内容を必ずご確認いただき、ご同意のうえ申込みいただきますようお願い申し上げます。なお、申込みいただいた際は本規約の内容をご了承いただいたものとさせていただきます。

□ 本サービスの申込みについて

本サービスへの申込みは、トヨタ自動車株式会社（以下「当社」といいます。）が運営するレクサス公式ウェブサイト（https://lexus.jp/）内、申込フォーム（https://lexus.jp/cmpnform/pub/le/lexus_experience）(以下「本サイト」といいます。）にて行ってください。
本サイトにて本サービスの申込みを行わない限り、本サービスにおいて紹介する各プランの優待サービスを受けることができません。
本サービスは、以下の対象車種を新車またはCPOにてご購入またはリース契約されたお客様に限りお申し込みいただけます。
[対象車種]
- UX-300e
- RZ
本サービスに申込みいただいた場合、入力いただいたご連絡先へ、申込条件を満たすお客様には、当社が契約する会社等（以下「サービス提供者」という。）より申込みから5営業日以内に直接ご連絡を致します。申込条件を満たさないお客様へはメールにて再応募のご案内を差し上げます。（年末年始・GW等の長期休暇時はお時間頂く場合がございます）
本サービスの旅行日程、旅行サービスの内容、その他予約内容は、お客様と当該サービス提供者の間で直接決定いただき、旅行契約を締結していただきます。※但し、 SANU 2nd Homeは宿泊契約となります。
当社は、本サービスの申込み受理の確認および申込み結果に関するお問い合わせにはお答えできませんので、予めご了承ください。

□ 個人情報の取扱いについて

当社は、本サイトでの本サービスの申込みにあたりご登録いただくお客様の個人情報を当社の定める個人情報に関する基本方針（https://toyota.jp/privacy_statement/）に従い、適正に取り扱います。

1.お客様の個人情報と利用目的

当社は、本サービスの申込みにあたり、以下のお客様の個人情報（以下、「本件個人情報」といいます。）を取得します。
レクサスオーナーズカードID、氏名、電話番号、メールアドレス、保有車両

当社は、本件個人情報を、以下利用目的のみに利用し、その他の目的に利用することはありません。

1）申込みいただいたお客様が本サービスの申込条件を満たすか否か確認するため
2）お客様に対する本サービスの申込みとその結果に関するご連絡のため
3）お客様からご要望、お問い合わせに回答するため
4）当社またはレクサス販売店が取り扱うまたは関連する商品・サービス・イベント・Webコンテンツ等の企画開発、品質向上およびお客様満足度向上等のためのアンケート調査を実施するため
5）本サイトを適正且つ安全に運営・管理する上で必要と当社が判断した業務を実施するため
6）上記１乃至5の利用に関して、お客様との連絡業務を業務委託先に委託して行う場合には、当該業務に必要な範囲で、本件個人情報をそれらの会社に開示いたします。

2.個人情報の第三者への提供

当社は、上記１条の定めに従って取得した本件個人情報を、以下に定める範囲内で第三者に提供いたします。
1) 提供内容
レクサスオーナーズカードID、氏名、電話番号、メールアドレス、保有車両
2) 提供先およびその利用目的

提供先

提供先の利用目的

・エクスペリサス株式会社
・トヨタファイナンス株式会社
・トヨタコネクティッド株式会社
・株式会社Sanu

・申込みいただいたお客様が本サービスの申込条件を満たすか否か確認するため
・お客様に対する本サービスの申込みとその結果に関するご連絡のため
・各種イベント・キャンペーン等についての、宣伝印刷物の送付・eメールの送信・架電等の方法によるご案内のため
・商品開発またはお客様満足度向上策等の検討のためのアンケート調査の実施のため

□ 本サイトの停止

当社は、以下の各号のいずれかの事由が生じた場合には、お客様に事前に通知することなく、本サイトの全部または一部の利用を停止することがあります。

1)本サイトの利用に必要なシステム等に障害が生じた場合
2)本サイトの利用に必要なシステム等の保守または工事を行う場合
3)火災、停電または天災地変等により本サイトの運営ができなくなった場合
4)上記各号に準ずる事由が生じた場合

□ 免責

本サービスで紹介する各プランに関する情報はサービス提供者より提供されたものであり、当社は、その情報の真偽、正確性、有用性、信頼性等につき一切の責任を負わないものとします。各プランの詳細は当該サービス提供者へお問い合わせください。
当社の役割は、本サービスに係る宿泊施設および旅行プラン（※但し、 SANU 2nd Homeは宿泊施設となります）のお客様に対するご紹介と、サービス提供者への媒介を行うことに限られ、これ以外については、本規約で特に定める場合を除き、当社は本サービスに関して一切の責任を負わないものとします。
お客様とサービス提供者との間でトラブル、紛争等が生じた場合は、お客様と当該サービス提供者との間で直接解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

□ 効力

本規約は2023年3月30日より発効します。
本規約はお客様の承諾を得ることなく改定することがあります。