オンライン車両相談で
できること

オンライン車両相談は事前予約制となっております。
下記申込みボタンから予めご予約をお願いいたします。

このような方におすすめ

  • まずは対面せずに
    相談したい
  • ショールームに行く時間が
    なかなか作れない
  • すぐ近くに
    ショールームが無い
  • まだ外出はできるだけ
    控えたい
POINT
お客様はカメラオフでオンライン車両相談をご利用いただけます。

オンライン車両相談ラインアップ

  • UX300e
    version L

    進化した上質な走りと静粛性、
    電動化技術における高い信頼性、
    スマートな快適機能を搭載した一台が、
    新たなライフスタイルの扉を開きます。

    開催期間
    4 / 8 (木) - 4 / 28 (水)
    ボディカラー
    セレスティアルブルーガラスフレーク<8Y6>
    インテリア
    ホワイトアッシュ

    ※動画内の車両は展示モデルとは一部仕様が異なります。

  • RX300
    version L

    アグレッシブとエレガンスを融合させた
    ラグジュアリー SUV

    開催期間
    4 / 8 (木) - 4 / 28 (水)
    ボディカラー
    ソニッククォーツ<085>
    インテリア
    ノーブルブラウン

    ※動画内の車両は展示モデルとは一部仕様が異なります。

オンライン車両相談の流れ

  1. Step 01メール申込み
    下記内容をメール本文にご記入ください。
    1.ご希望日時(最大第3希望まで) 2.お名前(カナ) 3.電話番号 4.年齢 5.当日お知りになりたい内容

    ※ご希望の時間は下記「ご相談時間」から選択してください

    ご予約はお電話での受付も行っております。

    ※電話受付時間は 9:30 ～ 12:00 のみとなります。

  2. Step 02ミーティング URL のご案内
    実施日時、ミーティング URL をお送りいたします。スマートフォンでご利用の場合は、Zoomモバイルアプリのダウンロードが必要となります。
  3. Step 03ビデオ通話開始
    お約束の日時になりましたら、ミーティング URL にアクセスいただき、ご相談開始となります。

オンライン車両相談開催期間

4 / 8 (木) - 4 / 28 (水)

ご相談時間
  • 10 : 00 - 10 : 45
  • 12 : 45 - 13 : 30
  • 14 : 00 - 14 : 45
  • 15 : 15 - 16 : 00
  • 16 : 30 - 17 : 15

ご利用規約(個人情報の利用目的等について)

LEXUSオンライン車両相談（以下「オンライン車両相談」という）にお申込みいただきありがとうございます。
トヨタ自動車株式会社（以下「当社」という）は、オンライン車両相談の運営のため、またお客様に当社の製品やサービスに関する情報を提供するため、お客様の個人情報を取得させていただきます。
お申込み前に、以下の項目をご一読いただき、ご了承いただける場合は、〔オンライン車両相談に申込む〕ボタンをクリックしてください。

◆オンライン車両相談について

  • ・事前のお申込みが必要となります。
  • ・ご参加いただけるのは、お申込者様のみとさせていただきます。
  • ・予約時間10分を過ぎてオンラインに接続していただけない場合、キャンセルさせていただくことがございます。
  • ・お申込み内容に不備がある場合、お申込みを無効とさせていただくことがございます。

◆個人情報の取り扱いについて

  • ・オンライン車両相談のお申込みにあたり、個人情報の取り扱い詳細については、当社「プライバシーポリシー」に記載しておりますので、必ずご一読の上、お申込みをお願いいたします。
  • ・お客様の個人情報（氏名・メールアドレス等）は紛失、毀損することのないよう、厳重にデータ管理いたします。
  • ・取得した個人情報は、お申込者の統計と、当社が提供する商品・サービス・キャンペーンに関するご案内のために利用させていただきます。
  • ・当社は利用目的の達成に必要な範囲内で、取得した個人情報の取り扱いの全部又は一部をトヨタ販売店又は事務局運営会社へ委託することがございます。この場合においても、当社は委託先に対し、当社が提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。
  • ※プライバシーポリシーについて詳しくは下記をご覧ください。

https://lexus.jp/privacy_policy/

◆オンライン車両相談ご利用にあたっての留意事項

  • ・音声、映像は下記各種端末をそれぞれ使用いたします。
  • ・お客様のお手元のパソコン・タブレット・スマートフォンいずれからでもご利用いただけます。
  • ・パケット通信を利用するため、Wi-fi環境でのご利用を推奨しています。
  • ・お客様がご利用のインターネットの回線速度やセキュリティなどの影響によりオンライン車両相談をご利用いただけない場合がございますのであらかじめご了承ください。
  • ※営業品質向上のため、このシステムでのお客さまとのやりとりは録画録音させていただいております。あらかじめご了承ください。（お客様がカメラ機能を承諾されない場合は録画されることはありません）

◆オンライン車両相談に関するお問い合わせ

LEXUSオンライン車両相談メールアドレス
lexus_online_showroom@toyota-ep.co.jp (事務局運営会社)

※メール送付画面が立ち上がります。

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【お電話の受付方法】

受付電話番号　03-5786-2711

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アプリの利用料は無料ですが、ダウンロードやご利用時にかかるパケット通信料はお客さまのご負担となります。
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4G 回線等でもご利用いただけますが、通信費用が高額となる可能性がございますのでご注意ください。

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