保証期間延長等のその他の情報

2024.12

NX350h、NX450h+、RX350h、RX450h+ フロアアンダワイヤーハ―ネスの修理

令和3年から令和6年に生産したNX350h、NX450h+、RX350h、RX450h+の一部車両につきまして、下記内容の修理(無料)を実施させていただくことに致しました。

内容

四輪駆動用リヤトラクションモータへ接続するフロアアンダワイヤーハ―ネスにおいて、融雪剤が散布された地域の冠水した未舗装路や轍路などを繰返し走行する特異な状況で継続使用すると、当該ワイヤーハ―ネスのコネクタ部に泥水などが浸入して堆積し、腐食が進行して、AMラジオノイズが発生したり、メータに警告表示され、READY-ONできなくなることがあります。
当該現象が発生し修理をご用命の場合、下記の通り無料にて修理対応致します。

【従来の保証期間】【無料修理対応期間】
【対象車両】
通称名 型式 対象車の含まれる車台番号 製作期間
NX350h 6AA-AAZH25 AAZH25-1001001~
AAZH25-1005778
令和 3年 9月~
令和 6年 4月
AAZH25-6000000~
AAZH25-6008238
令和 3年 9月~
令和 6年 2月
NX450h+ 6LA-AAZH26 AAZH26-1001001~
AAZH26-1008628
令和 3年 9月~
令和 6年 4月
RX350h 6AA-AALH15 AALH15-1000001~
AALH15-1001367
令和 4年 9月~
令和 6年 3月
RX450h+ 6LA-AALH16 AALH16-1000000~
AALH16-1004761
令和 4年 9月~
令和 6年 3月
注意:
対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
【修理内容】

上記のような現象のご用命について、トヨタ販売店で点検の結果、該当する場合は、フロアアンダワイヤーハ―ネスを改良品と交換(無料)させていただきます。

お客様へのお願い

ご愛用の皆様には、ご多用のおり誠に申し訳ございませんが、上記のような現象が発生した場合は、レクサス販売店にあらかじめご来店日時をご連絡いただき、上記の期日までに点検をお受けいただきますようお願い申し上げます。
なお、上記現象の無料修理は、お客様がお車をご愛用中に発生した場合についてお約束するのものです。
また、上記現象であっても原因が異なる場合は、有償修理となります。

今後とも、何卒末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お車に関するご質問は、下記のレクサスインフォメーションデスクへお問い合わせください。

レクサスインフォメーションデスク お問合せやご意見・ご要望はこちらまで
[フリーコール]
0800-500-5577