サービスキャンペーン情報

NX350h のサービスキャンペーン

令和5年3月に生産したNX350hの一部車両につきまして、令和5年5月26日より、下記内容のサービスキャンペーン(無料修理)を実施させていただくことに致しました。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

サービスキャンペーンの概要

【1. 車両の現象】

エアコン制御用コンピュータにおいて、生産指示が不適切なため、誤った仕様のコンピュータが組付いたものがあります。そのため、ナビゲーション画面にシートベンチレーション操作スイッチが表示されず、使用できません。

【2. 改善の内容】

エアコン制御用コンピュータを正規品に交換します。

【3. 対象車両】
型式 通称名 対象車の含まれる車台番号 製作期間 備考
6AA-AAZH20 NX350h AAZH20-1007472~
AAZH20-1009091
令和 5年 3月 3日~
令和 5年 3月25日
前席シートベンチレーションの
メーカーオプション装着車両のみ
AAZH20-6004042~
AAZH20-6004492
令和 5年 3月13日~
令和 5年 3月28日
6AA-AAZH25 AAZH25-1003009~
AAZH25-1003159
令和 5年 3月10日~
令和 5年 3月27日
AAZH25-6003497~
AAZH25-6004031
令和 5年 3月10日~
令和 5年 3月23日

注意:

1.
対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれます。
2.
対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
お客様へのお願い

ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、レクサス販売店からご案内させていただきますので、お早めに、レクサス販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問は、下記のレクサスインフォメーションデスクへお問い合わせください。

レクサスインフォメーションデスク お問合せやご意見・ご要望はこちらまで
[フリーコール]
0800-500-5577