サービスキャンペーン情報

LS500hのサービスキャンペーン

平成30年から平成31年に生産したLS500hの一部車両につきまして、令和元年7月18日より、下記内容のサービスキャンペーン(無料修理)を実施させていただくことに致しました。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

サービスキャンペーンの概要

【1. 車両の現象】

エンジン制御用コンピュータとハイブリッド制御用コンピュータ間の通信制御が不適切なため、ハイブリッド制御用コンピュータが通信信号を受信できず、異常と判定し、充電制御が正しく作動しません。

【2. 改善の内容】

全車両、ハイブリッド制御用コンピュータの通信制御プログラムを対策仕様に修正します。

【3. 対象車両】
型式 通称名 対象車の含まれる車台番号 製作期間 備考
DAA-GVF50 LS500h GVF50-6004585~GVF50-6005267 平成30年 9月 7日~
平成31年 3月21日
 
DAA-GVF55 GVF55-6004460~GVF55-6005009 平成30年 9月 7日~
平成31年 3月25日

注意:

1.
対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれます。
2.
対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
お客様へのお願い

ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、レクサス販売店からご案内させていただきますので、お早めに、レクサス販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問は、下記のレクサスインフォメーションデスクへお問い合わせください。

レクサスインフォメーションデスク お問合せやご意見・ご要望はこちらまで
[フリーコール]
0800-500-5577
[受付時間]
9:00~18:00 (365日年中無休)