サービスキャンペーンの概要

【1. 車両の現象】

工場装着ナビゲーションシステム搭載車両において、交差点の通過所要時間情報*を処理するプログラムが不適切なため、道路交通情報サービス（VICS WIDE）として特定地域で提供される情報を受信するたびに、ナビゲーションシステムの画面が『“消える”と“表示”』を繰り返すことがあります。

＊交差点の通過所要時間情報
タクシーなどの走行データから得た直進・右折・左折にかかる交差点通過所要時間をナビゲーションシステムに提供することで、最適なルート選択を図る。

【2. 改善の内容】

全車両、ナビゲーションシステムのプログラムを修正します。

【3. 対象車両】

お客様へのお願い

ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、レクサス販売店からご案内させていただきますので、お早めに、レクサス販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理（無料）をお受けいただきますようお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問は、下記のレクサスインフォメーションデスクへお問い合わせください。