サービスキャンペーン情報

RX200t、RX450hのサービスキャンペーン

平成27年から平成28年に生産したRX200t、RX450hの一部車両につきまして、平成28年11月25日より、下記内容のサービスキャンペーン(無料修理)を実施させていただくことに致しました。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

サービスキャンペーンの概要

【1. 車両の現象】

電動バックドア制御コンピュータにおいて、モータ駆動用素子の耐熱性が不足しているため、バックドアが閉まる際に荷物等の挟み込みがあると、モータ駆動回路に大電流が流れ当該素子が損傷し、電動でバックドアの開閉が出来なくなることがあります。

【2. 改善の内容】

全車両、電動バックドア制御コンピュータを対策品に交換します。

【3. 対象車両】
型式 通称名 対象車の含まれる車台番号 製作期間 備考
DBA-AGL20W
RX200t AGL20-0001001~AGL20-0001861
平成27年 9月 3日~
平成28年 3月14日
 
DBA-AGL25W
AGL25-0001001~AGL25-0002624
平成27年 9月 3日~
平成28年 3月14日
DAA-GYL20W
RX450h GYL20-0001001~GYL20-0002148
平成27年 9月 3日~
平成28年 3月14日
DAA-GYL25W
GYL25-0001001~GYL25-0005206
平成27年 9月 3日~
平成28年 3月14日

注意:

1.
対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれます。
2.
対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

お客様へのお願い

ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、レクサス販売店からご案内させていただきますので、お早めに、レクサス販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問は、下記のレクサスインフォメーションデスクへお問い合わせください。

レクサスインフォメーションデスク お問合せやご意見・ご要望はこちらまで
[フリーコール]
0800-500-5577
[受付時間]
9:00~18:00 (365日年中無休)