サービスキャンペーン情報

GS350、GS430、GS450h、IS250、IS350のサービスキャンペーン

GS350、GS430、GS450h、IS250、IS350のご愛用車の一部につきまして、平成19年11月29日より、下記内容のサービスキャンペーン(無料修理)を実施させていただくことに致しました。
なお、対象車両が多く修理にも時間がかかり、ご迷惑をおかけいたしますが、一部の対象車両につきましては、お客様への修理のご案内が平成20年3月下旬となりますことをご理解いただきますようお願い申し上げます。

サービスキャンペーンの概要

【1. 車両の現象】

後輪用ブレーキキャリパの摺動を案内するためのピンのダストブーツシール部にグリースが塗布されていないため、使用過程でブーツ内に水が浸入し、ダストブーツ取付け部とスライドピンが錆びて固着するものがあります。そのため、そのまま使用を続けると、ブレーキパッドが偏摩耗して制動時に異音が発生し、スライドピンが折損することがあります。

【2. 改善の内容】

全車両、ダストブーツを新品と交換するとともに、当該シール部およびスライドピンにグリースを塗布します。なお、ダストブーツ取付け部に錆が発生しているものは錆を除去し、固着しているものはブレーキキャリパを新品と交換します。

【3. 対象車両】

平成19年11月29日開始

型式 通称名 対象車の含まれる車台番号 製作期間 備考
DBA-GRS191 GS350 GRS191-0001015~GRS191-0003442 平成17年 7月27日~
平成17年11月 2日
 
DBA-GRS196 GS350 GRS196-0001007~GRS196-0001423 平成17年 7月27日~
平成17年12月 9日
DBA-GSE20 IS250 GSE20-2000013~GSE20-2003650 平成17年 9月29日~
平成17年11月 3日
DBA-GSE20 IS250 GSE20-5000008~GSE20-5005457 平成17年 8月23日~
平成17年10月31日
DBA-GSE25 IS250 GSE25-2000001~GSE25-2000383 平成17年10月 3日~
平成17年10月24日
DBA-GSE25 IS250 GSE25-5000014~GSE25-5002116 平成17年 9月 1日~
平成17年10月31日
DBA-GSE21 IS350 GSE21-2000001~GSE21-2000898 平成17年 9月28日~
平成17年10月31日
DBA-GSE21 IS350 GSE21-5000019~GSE21-5002638 平成17年 8月19日~
平成17年10月31日

平成20年3月下旬開始

型式 通称名 対象車の含まれる車台番号 製作期間 備考
DBA-GRS191 GS350 GRS191-0003092~GRS191-0014941 平成17年11月 1日~
平成18年12月 4日
 
DBA-GRS196 GS350 GRS196-0001301~GRS196-0005296 平成17年11月 1日~
平成18年12月 1日
DBA-UZS190 GS430 UZS190-5007190~UZS190-5016798 平成17年 7月27日~
平成18年12月 1日
DAA-GWS191 GS450h GWS191-5000124~GWS191-5008006 平成18年 2月 7日~
平成18年12月 4日
DBA-GSE20 IS250 GSE20-2002813~GSE20-2034226 平成17年11月 1日~
平成18年12月 7日
DBA-GSE20 IS250 GSE20-5004836~GSE20-5034989 平成17年11月 1日~
平成18年12月 4日
DBA-GSE25 IS250 GSE25-2007770~GSE25-2012825 平成18年 6月 8日~
平成18年12月 4日
DBA-GSE25 IS250 GSE25-5002188~GSE25-5010692 平成17年11月 2日~
平成18年12月 6日
DBA-GSE21 IS350 GSE21-2000708~GSE21-2009420 平成17年11月 1日~
平成18年12月 5日
DBA-GSE21 IS350 GSE21-5002514~GSE21-5014914 平成17年11月 1日~
平成18年12月 1日

注意:

1.
対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳細についてはレクサス販売店にお問い合わせ下さい。
2.
対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

お客様へのお願い

ご愛用の皆様には、対象車両が多く修理にも時間がかかり、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、レクサス販売店からご案内させていただきますので、レクサス販売店へご来店日時をご相談いただき、点検・修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問はレクサス販売店または、 下記のレクサスインフォメーションデスクへお問い合わせください。

レクサスインフォメーションデスク お問合せやご意見・ご要望はこちらまで
[フリーコール]
0800-500-5577
[受付時間]
9:00~18:00 (365日年中無休)