- [フリーコール]
- 0800-500-5577
- 届出番号
- 5821
- リコール開始日
- 5月28日
UX300h、UX300e、GX550のリコール
令和5年から令和7年に生産したUX300h、UX300e、GX550の一部車両につきまして、令和8年5月27日に下記内容のリコールを国土交通省へ届け出しました。
ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、レクサス販売店からご案内させていただきますので、お早めに修理をお受けいただきますようお願い申し上げます。
お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。
なお、トヨタ車につきましては、ランドクルーザー250、クラウン、ミライが対象となります。詳細につきましては、トヨタＨＰのリコール情報でご確認いただけます。
リコールの概要
【1. 不具合の状況】
コンビネーションメータにおいて、制御プログラムの検討が不十分なため、始動時にメータが正しく起動せず画面の一部が表示されないことがあります。そのため、警告灯等が確認できないおそれがあります。
【2. 改善の内容】
全車両、コンビネーションメータのプログラムを対策仕様に修正します。
【3. 対象車両】
| 型式 | 通称名 | 対象車の含まれる車台番号 | 製作期間 | 対象車の台数 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| 6AA-MZAH11 | UX300h | MZAH11-3000000～ MZAH11-3006588 |
令和 5年12月13日～ 令和 7年 7月30日 |
6,578 | |
| 6AA-MZAH16 | MZAH16-3000000～ MZAH16-3001832 |
令和 5年12月13日～ 令和 7年 7月30日 |
1,829 | ||
| ZAA-KMA10 | UX300e | KMA10-2013992～ KMA10-2017812 |
令和 5年12月13日～ 令和 7年 8月 7日 |
211 | |
| 3BA-VJA252W | GX550 | VJA252-0001001～ VJA252-0001128 |
令和 6年 4月10日～ 令和 6年12月 3日 |
121 |
注意：
1.対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれます。
2.対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
お客様へのお願い
ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
何かとご多用のおり大変恐縮に存じますが、今回の不具合につきましては、G-Link通信契約中のお客様は、ご自身にてご操作いただくことで、通信での修理（ソフトウェアの更新）ができますので、ダイレクトメールに同封の「お客様操作要領書」に基づき、ご対応いただきますようお願い申し上げます。
なお、ご自身での操作や通信での修理が出来ないなどの場合には、最寄りのレクサス販売店にご相談を賜りますようお願い申し上げます。
G-Link通信未契約、契約終了しているお客様は、レクサス販売店にて対応いたします。販売店からご案内させていただきますので、お早めに、最寄りのご愛用車取り扱い販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理（無料）をお受けいただきますようお願い申し上げます。
ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。
お車に関するご質問は、下記のレクサスインフォメーションデスクへお問い合わせください。
