- [フリーコール]
- 0800-500-5577
- 届出番号
- 5711
- リコール開始日
- 9月5日
RZ450e、RZ300eのリコール
令和5年から令和7年に生産したRZ450e、RZ300e の一部車両につきまして、令和7年9月4日に下記内容のリコールを国土交通省へ届け出しました。
ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、レクサス販売店からご案内させていただきますので、お早めに点検・修理をお受けいただきますようお願い申し上げます。
お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。
なお、トヨタ車につきましては、bZ4Xが対象となります。詳細につきましては、トヨタHPのリコール情報でご確認いただけます。
リコールの概要
【1. 不具合の状況】
エアコンシステムにおいて、関連部品が故障した際の制御プログラムの検討が不十分なため、特定の故障診断コードを検出すると、ヒータを停止する過度なフェールセーフ制御を行うことがあります。そのため、デフロスタの性能が低下して、前面ガラスの曇りや霜がとれにくくなるおそれがあります。
【2. 改善の内容】
全車両、エアコンアンプリファイアのフェールセーフ制御プログラムを対策仕様に修正します。
【3. 対象車両】
型式 | 通称名 | 対象車の含まれる車台番号 | 製作期間 | 対象車の台数 | 備考 |
---|---|---|---|---|---|
ZAA-XEBM15 | RZ450e | XEBM15-0001001~ XEBM15-0002874 |
令和 5年 2月 1日~ 令和 7年 6月 5日 |
1,848 | |
ZAA-XEBM10 | RZ300e | XEBM10-0001001~ XEBM10-0001389 |
令和 5年11月 1日~ 令和 7年 6月11日 |
389 |
注意:
1.対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれます。
2.対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
お客様へのお願い
ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、レクサス販売店からご案内させていただきますので、お早めに、レクサス販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。
ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。
お車に関するご質問は、下記のレクサスインフォメーションデスクへお問い合わせください。
