リコールの概要

【1. 不具合の状況】

コンビネーションメータにおいて、制御プログラムの検討が不十分なため、当該メータ稼働時間が長くなると、回路基板上の素子が早期に劣化することがあります。そのため、始動の際のメータ起動時にメータ画面が表示されず、速度計や警告灯等が確認できないおそれがあります。

【2. 改善の内容】

全車両、コンビネーションメータのプログラムを対策仕様に修正または当該メータを対策仕様のプログラムに修正した対策品に交換します。
なお、プログラム修正後にメータ画面が表示されなくなった場合は、メータを無償交換します。

【3. 対象車両】

お客様へのお願い

ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
何かとご多用のおり大変恐縮に存じますが、今回の不具合につきましては、G-Linkの通信契約中のお客様は、ご自身にてご操作いただくことで、通信での修理（ソフトウェアの更新）ができますので、お客様操作要領書に基づき、ご対応いただきますようお願い申し上げます。
なお、ご自身での操作や通信での修理が出来ないなどの場合には、最寄りのレクサス販売店にご相談を賜りますようお願い申し上げます。

G-Linkの通信未契約、未搭載のお客様は、レクサス販売店にて対応いたします。販売店からご案内させていただきますので、お早めに、販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理（無料）をお受けいただきますようお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問は、下記のレクサスインフォメーションデスクへお問い合わせください。