- [フリーコール]
- 0800-500-5577
- 届出番号
- 5590
- リコール開始日
- 12月6日
NX250､NX350､NX350h､NX450h+ AHS付車のリコール
令和5年7月から10月に生産したNX250､NX350､NX350h､NX450h+ AHS付車の一部につきまして、令和6年12月5日に下記内容のリコールを国土交通省へ届け出しました。
ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。本来であれば、速やかに修理をさせていただくところでございますが、修理の準備に時間を要しております。ご案内は令和7年4月頃を見込んでおり、準備が整うまで今しばらくご猶予をいただきたくご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
なお、修理の準備が整い次第あらためてご案内させていただきますので、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。
なお、トヨタ車につきましては、ハリアー、ヤリスクロス、bZ4Xが対象となります。詳細につきましては、トヨタＨＰのリコール情報でご確認いただけます。
リコールの概要
【1. 不具合の状況】
運転支援装置のＡＨＳ＊において、前照灯の配光を制御するプログラムの検討が不足していたため、すれ違い用前照灯から走行用前照灯に切替わる際の信号を異常と誤判定することがあります。そのため、警告メッセージが表示され、走行用前照灯が点灯しなくなるおそれがあります。
＊アダプティブハイビームシステム：周辺環境と運転状況に応じて、ハイビームの配光を制御し、前方視界確保を補助するシステム
【2. 改善の内容】
全車両、左右前照灯の製造番号を点検し、該当する場合はＡＨＳ制御用コンピュータを対策品と交換します。
【3. 対象車両】
| 型式 | 通称名 | 対象車の含まれる車台番号 | 製作期間 | 対象車の台数 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| 5BA-AAZA20 | NX250 | AAZA20-1003906～ AAZA20-1004499 |
令和 5年 7月12日～ 令和 5年10月26日 |
501 | AHS付車 |
| AAZA20-6002549～ AAZA20-6002800 |
令和 5年 7月17日～ 令和 5年10月27日 |
223 | |||
| 5BA-AAZA25 | AAZA25-1001291～ AAZA25-1001330 |
令和 5年 7月13日～ 令和 5年10月25日 |
39 | ||
| AAZA25-6000652～ AAZA25-6000757 |
令和 5年 7月17日～ 令和 5年10月27日 |
98 | |||
| 5BA-TAZA25 | NX350 | TAZA25-1002950～ TAZA25-1003221 |
令和 5年 7月12日～ 令和 5年10月26日 |
257 | |
| TAZA25-6001427～ TAZA25-6001620 |
令和 5年 7月17日～ 令和 5年10月27日 |
175 | |||
| 6AA-AAZH20 | NX350h | AAZH20-1012202～ AAZH20-1014828 |
令和 5年 7月12日～ 令和 5年10月26日 |
2,444 | |
| AAZH20-6007411～ AAZH20-6009875 |
令和 5年 7月17日～ 令和 5年10月30日 |
2,285 | |||
| 6AA-AAZH25 | AAZH25-1004017～ AAZH25-1004584 |
令和 5年 7月12日～ 令和 5年10月26日 |
537 | ||
| AAZH25-6006063～ AAZH25-6007544 |
令和 5年 7月17日～ 令和 5年10月27日 |
1,433 | |||
| 6LA-AAZH26 | NX450h+ | AAZH26-1006463～ AAZH26-1007414 |
令和 5年 7月12日～ 令和 5年10月26日 |
948 |
注意：
1.対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれます。
2.対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
交換修理用部品として出荷し、組付けられた可能性がある車両が特定できたもの
| 型式 | 通称名 | 対象車の含まれる車台番号 | 製作期間 | 対象車の台数 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| 5BA-AAZA20 | NX250 | AAZA20-6001314 | 令和 5年 1月25日 | 1 | AHS付車 |
| 5BA-TAZA25 | NX350 | TAZA25-1001304, TAZA25-1002008 |
令和 4年 1月11日, 令和 4年 6月28日 |
2 | |
| TAZA25-6000164 | 令和 4年 3月16日 | 1 | |||
| 6AA-AAZH20 | NX350h | AAZH20-1002797, AAZH20-1015381 |
令和 4年 5月31日, 令和 5年11月16日 |
2 | |
| 6AA-AAZH25 | AAZH25-1002839 | 令和 5年 2月 9日 | 1 | ||
| AAZH25-6002598, AAZH25-6004586 |
令和 5年 2月16日, 令和 5年 4月12日 |
2 | |||
| 6LA-AAZH26 | NX450h | AAZH26-1002092 | 令和 4年 1月14日 | 1 |
交換修理用部品が組付けられた車両は、同様の改善を実施します。
【お客様への運転時のお願い】
ＡＨＳスイッチをＯＦＦにすることで、当該不具合は発生しません。この場合においてもマニュアル操作でロービームからハイビームに切り替えることができますので、ご安心しておクルマにお乗りいただけます。なお、マルチインフォメーションディスプレイ（ＭＩＤ）に『ヘッドランプシステム故障 販売店で点検してください』と警告メッセージが表示された場合、安全な場所に停車して、一旦、車両の電源をお切りいただいた後、再始動することで正常に復帰します。万が一、再始動しても正常に復帰しない場合は、当該不具合とは別の原因が考えられますので、お近くの販売店にご連絡ください。
お客様へのお願い
ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。本来であれば、速やかに修理をさせていただくところでございますが、修理の準備に時間を要しております。作業の実施は令和7年4月頃を見込んでおり、準備が整うまで今しばらくご猶予をいただきたくご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
なお、修理の準備が整い次第あらためてご案内させていただきますので、よろしくお願い申し上げます。
ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。
お車に関するご質問は、下記のレクサスインフォメーションデスクへお問い合わせください。
