リコール・改善対策情報

届出番号
4392
リコール開始日
12月6日

LS500のリコール

平成29年から平成30年に生産したLS500の一部車両につきまして、平成30年12月5日に下記内容のリコールを国土交通省へ届け出しました。

ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、レクサス販売店からご案内させていただきますので、お早めに点検・修理をお受けいただきますようお願い申し上げます。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

リコールの概要

【1. 不具合の状況】

エンジン制御用コンピュータにおいて、制御プログラムが不適切なため、アイドリングストップ直後の再始動時にエンジンの吸入空気量を正確に算出できないことがあります。そのため、エンジン回転が不安定となり、最悪の場合、エンストするおそれがあります。

【2. 改善の内容】

全車両、エンジン制御用コンピュータのプログラムを対策仕様に修正します。

【3. 対象車両】
型式 通称名 対象車の含まれる車台番号 製作期間 対象車の台数 備考
DBA-VXFA50 LS500 VXFA50-6000001~VXFA50-6003973 平成29年10月11日~
平成30年 9月14日
3,933
DBA-VXFA55 VXFA55-6000001~VXFA55-6000841 平成29年10月11日~
平成30年 9月11日
837

注意:
1.対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれます。
2.対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

お客様へのお願い

ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、レクサス販売店からご案内させていただきますので、お早めに、レクサス販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。

万一、不具合が発生した場合は、NもしくはPレンジにシフトし、手動での始動操作を行うことで再始動が可能ですので、車両を安全な場所に停車していただき、お近くのレクサス販売店へご連絡いただきますようお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問は、下記のレクサスインフォメーションデスクへお問い合わせください。

レクサスインフォメーションデスク お問合せやご意見・ご要望はこちらまで
[フリーコール]
0800-500-5577
[受付時間]
9:00~18:00 (365日年中無休)