Support

BEV購入時のサポートから
日々のBEVライフのケア、
アフターケアまで安心です。

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BEV購入時のサポートから
日々のBEVライフのケア、
アフターケアまで安心です。

ご検討中のサポート

レクサスオリジナル
普通充電器本体を無償提供。
さらに設置基礎工事もサポート

LEXUSのBEVを安心してお乗りいただくために、充電の基本となる自宅充電をサポートします。対象車種をご購入いただくと、レクサスオリジナル普通充電器本体+設置基礎工事を無償でご提供します。

ご注意事項・仕様についてはこちら
ご検討~ご利用時のサポート

日々のご相談から
万が一のときまで
BEVコンシェルジュや
オペレーターがサポート

全国のレクサス販売店には、日々のBEVに関するご相談が気軽にできる“BEVコンシェルジュ”が在籍。BEV購入のご相談や利用についてのお困りごとなどに対応します。また、運転中のサポートや万が一の対応はレクサスオーナーズデスクの専任オペレータが24時間365日対応。いつもどんな場所でも万全のBEVサポートが受けられます。

  • 日々のご相談・お困りごとは、全国のBEVコンシェルジュが丁寧に対応

    日々の身近な頼れる相談役として、BEVについての専門知識とスキルを備えた“BEVコンシェルジュ”が全国のレクサス販売店に在籍。ご購入のご相談からBEV機能の使い方、補助金・メンテナンスのご相談などお客様の疑問や不安に寄り添い対応します。

    サポートの一例

    • 自分の乗り方に合う最適な充電方法を提案してほしい。
    • 充電器設置までの流れを相談したい。
    • BEVでも遠出したいが、不安なので相談に乗ってほしい。
  • 運転中・緊急時も、専任オペレーターが24時間365日対応

    レクサスオーナーズデスクの専任オペレーターが運転中のお客様のさまざまなリクエストやトラブルに対応。カーナビやお電話からご相談が可能で、24時間365日いつでもワンストップでスピーディに解決します。

    サポートの一例

    • 目的地付近で空いている駐車場を教えてほしい。
    • クルマが動かないので修理・移動を頼みたい。
    • 目的地付近のレストランを予約してほしい。
ご利用時

長く安心してLEXUS BEVに
お乗りいただける、
長期バッテリー保証

バッテリーに不具合が発生した場合、10年20万kmまでの間、無償でバッテリー修理を行えるほか、新車時と比べて容量が70%以下となった場合には、無償でバッテリー交換を保証。

LEXUS Electrified Program 対象車種

RZ

RZ450e “version L” / RZ300e “version L”

8,200,000

8,800,000

リチウムイオン電池
BEVシステム/AWD、FWD

RZ300e “version L”の場合

一充電走行距離*1(国土交通省審査値)
WLTCモード*2:599*3〈530*4〉km
FWD/前輪駆動

乗車定員:5名

車両情報についてはこちら

UX300e

UX300e “version L” / UX300e “version C”

6,500,000

7,050,000

リチウムイオン電池
BEVシステム/FWD

一充電走行距離(国土交通省審査値)
WLTCモード:512km
FWD/前輪駆動


乗車定員:5名

車両情報についてはこちら