Charging
ご自宅でも、外出先でも
安心して使える
LEXUSならではの充電環境
Charging
ご自宅でも、外出先でも
安心して使える
LEXUSならではの充電環境
LEXUSではさまざまな充電環境とサポートをご用意。
はじめてのBEVでも安心してご利用いただけます。
-
普通充電器本体+設置基礎工事を無償提供
-
150kWの急速充電器を設置したレクサス充電ステーションも順次拡大
-
全国のレクサス・トヨタ販売店4,000店舗以上で充電器がご利用いただけます
-
全国約21,000基の充電ステーションネットワークが利用可能
アプリでレクサス充電ステーション予約や充電状況を確認
自宅充電
日々の充電はご自宅で。
設置のサポートは
LEXUSにお任せください。
レクサスオリジナル
普通充電器本体+設置基礎工事を
無償でご提供
LEXUSのBEVを安心してお乗りいただくために、充電の基本となる自宅充電をサポートします。対象車種をご購入いただくと、レクサスオリジナル普通充電器本体+設置基礎工事を無償でご提供します。
クルマから家への給電ができる「V2H機器」もご用意
クルマへの充電に加えて、クルマに備えた電気をご自宅へ供給できる外部給電器「V2H(Vehicle to Home)」。
外付けの専用機器を利用することで、普段は家からクルマへ充電、停電などの非常時はクルマを「電源」として、クルマから家へ給電が可能です。
電力供給時間
約3.5日＊
RZの場合
満充電/
消費電力400W時
外出先充電
全国どこにいても
安心して利用できる
充電ステーション
ネットワーク。
ご利用いただけるレクサス充電ステーション
レクサス充電ステーション
東京ミッドタウン日比谷
住所 東京都千代田区有楽町1-1-2 B3
営業時間 6:00～26:00
W e b サ イ ト Webサイト https://www.hibiya.tokyo-midtown.com/jp/
※充電料金の他に別途駐車場料金が発生します。
レクサス充電ステーション
軽井沢コモングラウンズ
住所 長野県北佐久郡軽井沢町長倉 鳥井原1690-1
営業時間 24時間営業 (3:00-4:00はメンテナンスのため休止)
W e b サ イ ト Webサイト https://store.tsite.jp/karuizawa-cg/
※RZオーナー様は前向き駐車をお願いいたします
※原則、当日利用で駐車場料金は無料になります
ご利用いただける
レクサス充電ステーション
レクサス充電ステーション
東京ミッドタウン日比谷
住所 東京都千代田区有楽町1-1-2 B3
営業時間 6:00～26:00
W e b サ イ ト Webサイト https://www.hibiya.tokyo-midtown.com/jp/
※充電料金の他に別途駐車場料金が発生します。
レクサス充電ステーション
軽井沢コモングラウンズ
住所 長野県北佐久郡軽井沢町長倉 鳥井原1690-1
営業時間 24時間営業 (3:00-4:00はメンテナンスのため休止)
W e b サ イ ト Webサイト https://store.tsite.jp/karuizawa-cg/
※RZオーナー様は前向き駐車をお願いいたします
※原則、当日利用で駐車場料金は無料になります
レクサス充電ステーション料金表
| ご利用対象 | LEXUSのBEV新車またはCPOのオーナー様 | |
|---|---|---|
| 料金 | 基本料金 |
1,000円/月 新車の場合、初度登録日から3年間無償、CPOの場合、ご購入後から2年間無償でご利用いただけます。
|
| 従量料金 |
80円/分
|
|
全国のレクサス・トヨタ販売店
4,000店舗以上で充電器が
ご利用いただけます
全国187店舗のレクサス販売店の急速充電器(50kW以上)や全国4,000店舗以上のトヨタ販売店の急速および普通充電器のご利用が可能。全国のレクサス・トヨタ販売店があなたの身近な充電ステーションになります。
全国約21,000基の
充電ステーションネットワークが
利用可能
EV・PHV充電サポートにご加入で、全国のレクサス・トヨタ販売店に設置の充電器のほか、チャージスルゾウのステッカーまたはロゴマークステッカーが貼られた株式会社e-Mobility Power(eMP)の充電器全国約21,000基が利用できます。
EV・PHV充電サポート料金プラン
ご利用スタイルに合わせて選択可能な3つの料金プラン。
| 急速・普通充電プランA | 急速・普通充電プランB | 普通充電プラン | |||
|---|---|---|---|---|---|
| このようなお客様におすすめ | 月に1回急速充電する方 | 月に2回以上急速充電する方 | 普通充電のみご利用の方 | ||
| 料金 | 基本料金＊1 | 1,650円/月 | 4,950円/月 | 770円/月 | |
| 従量料金 | 急速 | 66円/分 |
55円/分
毎月急速充電90分は 無料＊2 |
― (ご利用いただけません) | |
| 普通 | 4.95円/分 | ||||
| 対象充電器 | レクサス・トヨタ販売店の充電器 e-Mobility Power提携の充電器 | ||||
| カード発行料＊3 | 1,650円 | ||||
「EV･PHV充電サポート」のお申込みによって、全国のレクサス・トヨタ販売店に設置の充電器のほか、チャージスルゾウのステッカーまたはロゴマークステッカーが貼られた株式会社e-Mobility Power(eMP)の充電器が利用できます。
充電カードサポートデスク
0800-700-0177
受付時間／9:00～18:00(年中無休)
詳しくは下記、EV・PHV充電サポートユーザーサイトをご覧ください。
https://juden-support.jp/
充電カードサポートデスク
0800-700-0177
受付時間／9:00～18:00(年中無休)
詳しくは下記、EV・PHV充電サポートユーザーサイトをご覧ください。
https://juden-support.jp/
BEVライフをサポートする
各種サービス
レクサス充電ステーションの予約＊、目的地までの移動ルートと予測充電残量を加味したルート検索、充電中の状況確認、各種リモート操作などが行える便利なアプリ。多彩な機能とサポートでBEVライフをサポートします。
アプリについて
-
レクサス充電ステーション予約が可能
(My LEXUSアプリ)My LEXUSアプリからレクサス充電ステーションの予約が行えます。事前予約が行えるため、待ち時間なく利用いただけます。
-
充電状況もスマホから確認
(My LEXUSアプリ)充電状態を確認し、電池残量などをチェックできます。急速充電でも、充電状況を確認し、充電残量をチェックすることができます。その他、G-SecurityなどのG-Linkサービスとも連携＊し、安心・便利なカーライフをサポートします。
-
残充電量を考慮し、
経路をご案内
(moviLinkアプリ)精度の高いルート案内と日々アップデートされる更新性の高い情報が特長のカーナビアプリ。スマートフォンで設定した目的地を車載ナビへ転送することができます＊。レクサス充電ステーションをはじめ、目的地までの移動ルートと予測充電残量を加味し、充電スポットをご案内するルート検索をご提供します。
コネクティッドナビについて
-
ナビ上の「周辺施設表示」で充電施設を選択すると、地図上に充電施設を表示することができます。また地図上に表示された充電施設アイコンを選択すると、充電施設に関する情報をご確認いただけます。
また、充電施設は、急速のみ、空きのみ、無料のみ、eMPのみといった絞り込みが可能です。 -
ナビ上の「地図表示」で『航続可能範囲』を選択すると、地図上に航続可能エリアを描写します。航続可能エリアはメーターに表示される航続可能距離を参照して描写しますが走行状況・環境により航続可能距離は変動しますので、定期的に航続可能エリアは更新されます。
-
駆動用電池警告灯が点灯すると、ナビ画面上に最寄りの充電ステーションが案内されますので必要に応じ最寄りの充電ステーションにて充電してください。充電施設リストは、急速のみ、空きのみ、無料のみ、eMPのみといった絞り込みが可能です。
-
ナビ上で設定した目的地までの距離が航続可能距離より十分小さい場合、目的地までのルート周辺の充電施設を経由候補地としてリスト表示で提案します。
LEXUS Electrified Program
充実のサービス
LEXUS BEVを
ご購入・ご検討の方へ
LEXUS Electrified Program 対象車種
RZ
RZ450e “version L” / RZ300e “version L”
8,200,000円～
8,800,000円
リチウムイオン電池
BEVシステム/AWD、FWD
RZ300e “version L”の場合
一充電走行距離＊1(国土交通省審査値)
WLTCモード＊2:599＊3〈530＊4〉km
FWD/前輪駆動
乗車定員：5名
UX300e
UX300e “version L” / UX300e “version C”
6,500,000円～
7,050,000円
リチウムイオン電池
BEVシステム/FWD
一充電走行距離(国土交通省審査値)
WLTCモード:512km
FWD/前輪駆動
乗車定員：5名
Q1. ご利用いただける方
レクサスのBEVオーナー様で、G-Link及びG-Linkオプションであるレクサス充電ステーション予約プログラムに申込まれた方がご利用できます。
Q2. 申込み方法
G-Linkのお申込みについては、お車をご購入のレクサス販売店でお手続きをお願いいたします。
レクサス充電ステーション予約プログラムは、以下の5つからお申込みいただけます。
- 担当のレクサス販売店
- レクサスオーナーズデスク
-
車載器
(コネクティッドメニュー → G-Link設定 → ご契約プラン → 充電ステーション予約 詳細) -
My LEXUS アプリ
(TOP → レクサス充電ステーション予約) -
My LEXUS web
(TOP → ガレージ → G-Linkご契約内容 → テレマティックス契約情報 ご契約プラン)
ご不明な点がございましたら、レクサスオーナーズデスクにご連絡ください。
Q3. 充電予約方法
充電予約について
My LEXUS（アプリ）またはレクサスオーナーズデスクからご予約ください。
予約及び利用は、当日から60日先までで、1つの施設につき同月中に2回まで可能です。
同月中に2回の予約及び利用した場合でも翌月以降、2カ月先まで予約は可能です。
(例えば、6月15日の場合、7月に2回分、8月は8月15日までに2回分の予約ができます。)
予約時間は、最短30分から最長で4時間まで30分単位で選択。利用したい時刻になるまで予約可能です。
(15：00に予約開始したい場合、14：59まで予約できます。15：00を過ぎる場合は、次の15：30のお時間から予約が可能となります)
以下URLに、説明動画を掲載しておりますので、ご覧ください。
https://www.youtube.com/watch?v=thlzp6JinEk
予約取り消しについて
利用前の予約の変更や取り消しは可能ですが、予約の変更や取り消しをしないまま予約した利用開始時間の1時間を過ぎた場合は無断キャンセルとなります。(予約時間が30分間の場合は、利用開始時間を30分を過ぎた場合に無断キャンセルとなります。）
無断キャンセルを同月中に2回すると、すべての予約が取り消され、新規の予約が当月及び翌月中はできなくなりますのでご注意ください。
予約終了時間後について
次のお客様のためにも、予約時間終了後は速やかに退出ください。
Q4. 充電ステーションの利用方法
予約開始15分前から予約終了時間になるまでは、予約しているステーションに近づくとオートスタンドのバーが自動で下がります。駐車をして、急速充電器のプラグを差し込むと充電が始まります。
また、My LEXUS(アプリ)よりレクサス充電ステーション予約を選択し「予約確認と利用開始」操作をすることでもご利用は可能です。
以下URLに、ご利用方法の説明動画を掲載しておりますので、ご覧ください。
https://www.youtube.com/watch?v=_kRRc-JUwGU
Q5. 充電が開始されない場合
- ① My LEXUS(アプリ)よりレクサス充電ステーション予約が設定されているかご確認ください。予約がされていない場合は予約後の利用をお願いいたします。
- ② 充電上限を設定されている場合は、電力量が設定値を上回っていないかご確認ください。
- ③ 充電プラグが最後まで差し込まれているか、確認してください。その際、充電プラグは抜かずに押し込むようにしてください。
-
④ 車両がEVシステムが停止の状態になっているか確認をお願いします。EVシステムがONの場合、または、ACC(アクセサリー電源)がONの場合は充電が開始されません。
※EVシステム ONは走行可能な状態、ACC(アクセサリー電源)ONは走行はできないがナビやエアコンなどが利用できる状態 - ⑤ 充電が開始されない場合、一度スマートキーでドアをアンロックし、その後ロックをかけていただくか、READY ONにしてからREADY OFFを試してみてください。
Q6. 利用できない場合
前の車が予約時間になっても移動しておらず利用できない レクサスオーナーズデスクへご連絡ください。代わりの方法をご案内いたします。
充電器など設備が故障していて利用できない レクサスオーナーズデスクへご連絡ください。代わりの方法をご案内いたします。 メンテナンス中の場合 アプリの不具合や充電器などの設備が故障している場合などに、ご予約を取り消しさせていただくことがございます。ご了承ください。
Q7.
充電ステーションに設置した
カメラによる撮影
本サービスの一部の充電ステーションは、以下の利用目的のためにカメラを設置し、撮影しています。
- 充電ステーションにおける利用車両の識別
- 利用車両が充電ステーション予約の予約時刻を
超過して駐車した場合の現地状況の確認 - 充電器の不具合発生時の確認のため
- 事故や盗難等が発生した場合の状況確認
なお、撮影したデータは、原則30日間以内に削除いたします。
また、撮影したデータは利用目的の範囲内で委託先に提供するほか、法令に基づく場合等には第三者に提供する場合があります。
Q8. 注意事項
充電ステーションの予約時間を超過した場合、ご移動をお願いするため
登録されている番号へお電話させていただくことがございます。
本サービスではステーションの充電器をご利用する料金以外に、施設の駐車料金が必要となります。詳細は以下をご確認ください。
Q9. 充電時間について
バッテリーの充電は、充電残量が少ないほど多く充電され、一定量を超えると充電時間に対し充電されるスピードが下がります。レクサス充電ステーション予約プログラムでは、充電料金は時間に応じ算出されますのでご注意ください。MyLEXUS（アプリ）の「充電」項目より充電量の制限を掛けることが可能※です。
※一部車両ではこちらの変更が出来ない場合がございます。予めご了承ください。
Q10. お問い合わせ一覧
レクサス充電ステーション予約のご予約に関して
| レクサス オーナーズデスク |
受付時間／ 24時間 365日 ※車載機(ナビ)からの操作のほか、ステアリングの音声認識ボタンからもつながります。 |
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G-Link、レクサス充電ステーション予約のお申込みに関して
| G-Link サポートセンター |
受付時間／
フリーコール／ |
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