ご購入後も定期的なソフトウェア更新を行うことで、常に最新のナビゲーションシステムやLexus Safety System+をご利用いただけます。
機能・操作性向上のため、定期的なソフトウェア更新をおすすめします。
ソフトウェア更新手順
車を通信可能な状態にします。（G-Link/G-Link Lite契約が必要です）
通信の設定については、マルチメディア取扱説明書の「G-Link」にある「G-Linkの利用手続き」をご参照ください。
ソフトウェア更新サービスをご希望のお客様につきましては、通信機能を使った更新をご参考ください。
通信機能契約がないお客様は、販売店にご相談ください。
更新にどれくらい時間がかかりますか？
更新の内容によって異なり、 15分程度から数時間かかる更新もございます。更新通知に更新にかかる目安時間を掲載しておりますので、更新前にご確認ください。通信環境により目安時間よりも時間がかかる場合がございます。
必ず更新しなければなりませんか？
ソフトウェア更新には不具合改善や性能向上が含まれているため、更新いただくことを推奨しております。
ソフトウェア更新途中で車の電源を切った場合、どうなるのでしょうか？
次回お車をご利用の際に、途中からソフトウェア更新が再開されます。
ダウンロード中に車を運転できますか？
ダウンロード中やインストール中は、通常どおり車両をご利用いただけます。更新内容によって、更新ソフトを適用するために、数分間お車が利用できなくなる場合がございます。その場合は、事前に車両センターディスプレイ上でお知らせいたします。
アクティベートとは何ですか？
ダウンロードしたソフトウェアを車両へ適用する作業です。更新内容によって、数分間お車が利用できなくなる場合がございます。その場合は、事前に車両センターディスプレイ上でお知らせいたします。
更新がなかなか終わりません。
通信環境や車両状態によって時間がかかる場合があります。通常より大幅に時間がかかる場合は、通信環境をご確認のうえ、しばらく時間をおいて再度ご確認ください。
更新後、元のバージョンに戻すことはできますか？
更新完了後は元のバージョンに戻すことはできません。
どうしたらソフトウェア更新ができるようになりますか？
G-Linkに契約をしていただくことで、ソフトウェア更新ができるようになります。
解約した場合、ソフトウェア更新はできなくなりますのでご注意ください。
Wi-Fi接続は必要ですか？
車両通信のみで更新可能ですが、Wi-Fi接続でも更新いただくことができます。その場合、Wi-Fi環境によって通信料はお客様負担になる場合がございます。
過去の更新履歴を見ることはできますか？
車両センターディスプレイの更新履歴メニューから過去の更新履歴をご確認いただけます。
更新完了後、更新履歴に反映されるまでに時間がかかる場合がございます。
配信日を過ぎているのに、ソフトウェア更新案内が届きません。
更新案内は、配信日以降、対象のお客様へ順次配信しております。お客様によってお知らせが届くタイミングが異なりますので、ナビ画面にお知らせが表示されるまでお待ちください。
ソフトウェア更新中に画面にエラーが表示されました。どうすればよいですか？
ソフトウェア更新中にエラーが表示された場合でも、車両の走行や運転に影響はありません。ナビ画面に表示される案内に従って、車両の再始動やソフトウェア更新の再実行など、必要な操作を行ってください。