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デジタルキー
(オプション)
スマートフォンがお車のキー(鍵)になります
あなたのスマートフォンがお車のキー (鍵) になります。スマートフォンにアプリ「デジタルキー」をダウンロードし、
デジタルキーに対応したお車と連携してご利用いただけます。
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あなたのスマートフォンがお車のキー (鍵) になります。スマートフォンにアプリ「デジタルキー」をダウンロードし、
デジタルキーに対応したお車と連携してご利用いただけます。
スマートフォンでお車のキーの貸し借り(シェア)が簡単にできます。シェアする相手と直接会えるときはQRコード読み取りで、離れていてもSMSでお車のキーをシェアできます。
シェアするキーの期間を指定したり、お使いになる操作を制限することもできます。一時的に家族にお車を貸す、運転免許を持っていない友人にドアのロック・アンロックのみ操作できるキーを渡す等、用途に合わせて機能を制限できます。
デジタルキーのご説明動画
ご利用前の準備
QRコードを使ったキーのシェア方法
SMSを使ったキーのシェア方法
オーナーキーの削除方法
シェアキーの削除方法
便利なカスタマイズ機能
注意事項
デジタルキーは以下の場合などでは使用できなくなることがあります。そのため、電子キーを常に携行することを推奨いたします。
詳しくはこちら
デジタルキーを利用するには何が必要ですか?
デジタルキーをご利用いただく場合、オーナー、シェアユーザーで必要な内容が異なります。
ご利用までの流れ(オーナーのお客様)をご確認ください。
ご利用までの流れ(シェアユーザーのお客様)をご確認ください。
デジタルキーアプリのアップデートをしないと、デジタルキーが使用できなくなることはありますか?
また、スマホのOSや、アプリのアップデートでデジタルキーは消えませんか?
スマホのOSのアップデートなどに合わせて、使用できなくなることがあります。詳しくは動作確認済スマホ一覧を確認するをご覧ください。
随時、アップデートで機能や不具合などを解消いたしますので、ぜひ最新版をご利用ください。OSやアプリのアップデートでデジタルキーが消えることはありません。
デジタルキーサービスの無料期間や利用料金はいくらですか?
デジタルキーサービスの無料期間や利用料金については、以下サイトをご確認ください。
トヨタのコネクティッドサービス
レクサストータルケア
公式サイトリンク
KINTO Unlimited
デジタルキーを搭載したクルマを海外へ持ち出した場合、デジタルキーは利用できますか?
本サービスは国内向けサービスのため、海外ではご利用いただけません。
スマホのバッテリー残量が無くなった場合、デジタルキーは利用できますか?
スマホのバッテリー残量が無くなった場合、デジタルキーをご利用できません。スマホを充電する、または電子キー(スマートキー)をご利用ください。
スマホのバッテリー低下を、スマホとクルマのメーターでお知らせする機能があります。
操作方法については、スマホのバッテリー低下警告をスマホとクルマのメーターでお知らせするをご確認ください。
デジタルキーを使ってクルマを始動後、走行中にスマホのバッテリー残量が無くなった場合はどうなりますか?
クルマが始動していれば、クルマの電源をOFFにするまで走行することができます。その後、デジタルキーを使ったクルマの再始動はできません。クルマをお使いになる場合、スマホを充電する、または電子キー(スマートキー)をご利用ください。
今後、動作確認対象となるスマホの機種やOSを増やす予定はありますか?
随時、対応機種やOSのアップデートに対応予定です。詳しくは動作確認済スマホ一覧を確認するをご覧ください。
デジタルキーにおいて、利用期限内のシェアキーが使えない場合や、利用期限が過ぎたシェアキーが使える場合がありますが、どうすれば直りますか?
スマホとクルマの保持している時刻がずれている可能性があります。
1つのスマホに、複数台のクルマのオーナーキーを登録することはできますか?また、1台のクルマのオーナーキーを、複数のスマホで利用できますか?
デジタルキーでできることをご確認ください。
スマホのBluetooth設定をOFFにしても、デジタルキーが操作できてしまいます。どうすればよいですか?
スマホの機種によっては、Bluetooth設定をOFFにしても、クルマとの接続が継続される場合があります。スマホとクルマの接続を切断するには、デジタルキーアプリを終了してください。
オーナーキーを他の人に譲渡することはできますか?
他の人にオーナーキーを譲渡することはできません。オーナーキーは契約者(オーナー)のみ登録することができます。
オーナーキーを複製したり、複数のスマホに登録することはできますか?
オーナーキーを複製することはできません。オーナーキーはクルマ1台につき1つのスマホにのみ登録できます。
デジタルキーのペアリングがうまくできません。どうすればいいですか?
こんなときは「ペアリングができない」をご確認の上、ペアリング操作をお試しください。
デジタルキーを利用している場合、スマホは車内のどこに置けばよいですか?
スマホは、センターコンソール付近に置く必要があります。
デジタルキーアプリの「動作禁止時間帯」とは何ですか?
デジタルキーを動作させる時間帯を設定するをご確認ください。
スマホを機種変更した場合、デジタルキーを再度利用するには、どうすればいいですか?
スマホの機種変更をした場合、オーナー、シェアユーザーで必要な対応が異なります。
キーを引き継ぐ(機種変更/アプリ再インストール)をご確認ください。*1*2
受け取っていたシェアキーを引き継ぐことはできません。必要な場合は、オーナーへ再発行を依頼してください。
操作方法については、シェアキーを発行する(オーナーのお客様)、シェアキーを受け取る(シェアユーザーのお客様)をご確認ください。
スマホを機種変更した場合、以前のスマホでもデジタルキーは利用できますか?
以前のスマホから別のスマホへオーナーキーの引き継ぎ操作を行った場合、以前のスマホからは全てのキーが削除されます。
引き続き、以前のスマホをお使いになる場合は、シェアキーを登録する作業が必要です。
スマホを紛失しました。デジタルキーを利用中だった場合、スマホを交換するまでに何をすればいいですか?
スマホを紛失してしまった場合、オーナー、シェアユーザーで必要な対応が異なります。
クルマを操作して、デジタルキーを一括削除するをご確認の上、クルマに登録されたデジタルキーの削除を行ってください。*1
その後、新しいスマホにあらためてオーナーキーを登録してください。*2
操作方法については、オーナーキーを登録するをご覧ください。
オーナーにスマホの紛失/故障を連絡して、シェアキーの削除(オーナーのお客様)を依頼してください。
新しいスマホで再度シェアキーをご利用になる場合、オーナーに再度シェアキーの発行を依頼してください。
操作方法については、シェアキーを発行する(オーナーのお客様)、シェアキーを受け取る(シェアユーザーのお客様)をご確認ください。
クルマを売却する場合、デジタルキーについての注意事項はありますか?
クルマを操作して、デジタルキーを一括削除するをご確認の上、デジタルキーを削除してください。その後、デジタルキーの契約を解約してください。
クルマのデジタルキーを削除せずに売却してしまった場合、どうすればよいですか?
G-Link、T-Connect、KINTO Unlimited デジタルキーの解約がお済みでない場合、解約手続きをしてください。*1
解約後、発行されたデジタルキーは削除されます。*2
「デジタルキーアプリの情報消去」とは何ですか?情報を消去すると契約は解約されますか?
ご使用のデジタルキーアプリのキー情報・操作履歴などを消去します。情報を消去しても、デジタルキーサービスの契約は解除されません。契約を解除するには、マイページの契約情報からT-Connect/G-Linkの契約情報サイトへ移動し、契約の解除をしてください。
詳細はデジタルキーの利用を停止するをご確認ください。
アプリの情報を消去するには、どうすればよいですか?
デジタルキーの利用を停止するをご確認ください。
デジタルキーのダウンロードに失敗します。どうすればよいですか?
こんなときは 「キーのダウンロードができない」をご確認の上、キーのダウンロードをお試しください。
デジタルキーのアプリを起動していますが、クルマが反応しません。どうすればよいですか?
こんなときは 「デジタルキーが動かない」をご確認の上、デジタルキーの操作をお試しください。
デジタルキーにおいて、長期間、電波の届かない場所でクルマを利用する際の注意点はありますか?
デジタルキーはオーナーズマニュアルに記載された使用方法および注意事項を守ってご利用ください。
デジタルキーは以下の場合などでは使用できなくなることがあります。そのため、電子キーを常に携行することを推奨いたします。(詳しくは、電子キー(スマートキー)についてをご確認ください)
デジタルキーに関する問い合わせ窓口はどこですか?
お問い合わせをご確認ください。
デジタルキーアプリはどこからインストールすればいいですか?
デジタルキーアプリのインストールをご確認ください。
TOYOTAアカウントのメールアドレス、パスワードがわかりません。どうすればよいですか?
価格 | 有料オプション 初度登録後3年間無料 デジタルキー(標準装備またはメーカーオプション)を装着した車両限定のサービスです CPOの場合は、無料期間がなく、ご購入時より有料サービスとなります
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あなたのスマホがクルマのキー(鍵)になるアプリ
デジタルキーに対応したお車と連携してご利用いただけるアプリです。スマートフォンを携帯していれば、ドアのロック/アンロックやお車の始動をすることができます。また、あなたの家族や友人とスマートフォンでお車のキーの貸し借り(シェア)も簡単に可能になります。