CONNECTED

エージェント

話しかけるだけで
車が応えます

最新エージェント*1は、一切のスイッチ操作なくHey Lexus,と車に話しかけるだけで起動。
目的地検索やニュース、天気予報などの情報提供、ナビゲーションやオーディオ操作だけでなく、
車両操作にも対応しています。

  1. ＊1.2021年10月以降発売コネクティッドナビ対応車両でご利用いただけます。

例えば、こんな場面でご利用いただけます

  • 走行中に画面操作をせずに目的地を変更したい

  • 運転中に後席の窓を開けたい

機能紹介

エージェント

音声対話サービス

音声対話システムに接続し車載機の目的地設定やニュースなどの情報を検索します。
また、過去の目的地設定情報を学習し、お客様の嗜好を考慮したおすすめの飲食店を検索します。

検索メニュー

  • お車の操作(オーディオ、車載機)
  • 目的地検索(施設名、住所など)
  • 絞り込み検索(ジャンル、条件など)
  • 情報検索(ニュース、天気など)
  • レクサスオーナーズデスクへの接続

エージェントからの提案

過去の走行履歴や目的地設定履歴を分析し、これから向かう可能性の高いエリアやその周辺の渋滞・規制情報などを先回りして音声でお知らせします。
さらに、お客様の嗜好を踏まえたおすすめスポットなどをご提案します。

ご提案できること

  • おすすめスポット情報
  • 新着ニュース配信 など

車種によって異なります

利用ガイド

  • ナビ検索・ナビ操作

    目的地の検索や地図の操作や目的地の削除などが行えます。

    行きたいところを様々な条件で探すことができます。

    ジャンル名・店名 「Hey Lexus,この近くでドラッグストアを探して」
    「Hey Lexus,駐車場のあるファミレスに行きたい」
    ルート沿いの施設 「Hey Lexus,ルート沿いのガソリンスタンドを探して」

    ルートが設定されている時
    駅・有名な施設の周辺 「Hey Lexus,東京スカイツリーの周りで空いている駐車場を探して」
    飲食店 「Hey Lexus,お腹がすいた」
    「Hey Lexus,ランチをしたい」

    様々なナビゲーションの操作も可能です。

    設定されている目的地の削除 「Hey Lexus,目的地を削除して」
    地図の拡大・縮小 「Hey Lexus,地図を拡大して」
    「Hey Lexus,ズームアウトして」
    地図の種類変更 「Hey Lexus,地図をスリーディー（ノースアップ、ヘッディングアップ）にして」
    地図画面の表示 「Hey Lexus,地図を表示して」
    「Hey Lexus,目的地周辺の地図を表示して」

    他の画面から地図画面（現在地）に戻る際にご利用できます
    目的地までの所要時間・到着時刻の確認 「Hey Lexus,何時に目的地に着く？」
    「Hey Lexus,所要時間を教えて」
    地図上のアイコン表示・非表示 「Hey Lexus,コンビニのアイコンを表示して/消して」
    「Hey Lexus,レストランのアイコンを表示して/消して」

    ディスプレイオーディオ（コネクティッドナビ対応）Plusのみ実行できます
    お気に入り・履歴からの目的地設定 「Hey Lexus,お気に入りの場所に行きたい」
    「Hey Lexus,過去の目的地に行く」

  • 情報（天気、ニュース、株価）

    天気やニュース、株価を調べることができます。

    知りたい場所の天気を調べられます

    「Hey Lexus,目的地の天気を教えて」
    「Hey Lexus,東京の天気は？」

    1週間先までの天気を調べられます

    「Hey Lexus,今週の天気を教えて」

    ニュースを種類やフリーワードで探せます

    「Hey Lexus,スポーツ／経済／社会／政治のニュースを教えて」
    「Hey Lexus,野球/サッカー/相撲のニュースを教えて」

    株価を銘柄で調べられます

    「Hey Lexus,トヨタの株価を教えて※」

    日経平均株価を調べられます

    「Hey Lexus,日経平均教えて※」

    2026年6月以降発売の一部車種（ES）ではご利用できない場合がございます。

  • 電話（G-Link契約なしでも使用可能）

    Bluetooth®接続したスマートフォンの電話操作が可能です。

    連絡先の情報から発信 「Hey Lexus,山田さんに電話して」
    直前に発信した番号に発信 「Hey Lexus,さっきの電話にかけ直して」
    電話番号の種類<自宅/携帯/勤務先>を指定して発信 「Hey Lexus,山田さんの携帯に電話して」
    直前に着信があった番号に発信 「Hey Lexus,折り返し電話をかけて」
    電話番号を使用して発信 「Hey Lexus,090-XXXX-XXXXに電話して」
    連絡先の表示 「Hey Lexus,電話帳を見せて」
    「Hey Lexus,山田太郎さんの電話帳を見せて」

  • オーディオ操作、ラジオ、テレビ、音楽（G-Link契約なしでも使用可能）

    ラジオやテレビ、Bluetooth®オーディオ、USBオーディオの操作ができます。

    地図を表示しながらの音源の切り替え・曲の操作 「Hey Lexus,ブルートゥースに切り替えて」
    「Hey Lexus,次の曲にして」
    再生中の曲に関する情報確認 「Hey Lexus,この曲は何？」

    USB/iPod/iPhone内の楽曲に対応しています。一部接続デバイスによってはご利用できない場合があります。
    放送局名での呼び出し 「Hey Lexus,＜ラジオの放送局名＞が聞きたい」
    「Hey Lexus,＜テレビの放送局名＞が見たい」

    聴きたい曲を指定して再生 「Hey Lexus,マイケルジャクソンのスリラーをかけて」

    USB/iPod/iPhone内の楽曲に対応しています。一部接続デバイスによってはご利用できない場合があります。
    テレビの番組表を表示 「Hey Lexus,テレビの番組表を見せて」
    オーディオ音声の一時停止・ミュート 「Hey Lexus,音楽を一時停止して」
    「Hey Lexus,音楽をミュートして」

  • エアコン操作（G-Link契約なしでも使用可能）

    エアコンやシートヒータなど各機能の操作が可能です。

    エアコンのオン/オフ操作 「Hey Lexus,エアコンをつけて」
    エアコンのモード変更 「Hey Lexus,エーシー オンにして」
    「Hey Lexus,シンクモード オフにして」
    「Hey Lexus,デアイサー オンにして」
    「Hey Lexus,リヤデフォッガー オンにして」
    温度の変更 「Hey Lexus,温度を25度にして」
    「Hey Lexus,助手席/後ろの席の温度を23.5度にして」
    「Hey Lexus,温度を上げて」
    フロントの風向き操作 「Hey Lexus,吹き出し口を上半身にして」
    「Hey Lexus,吹き出し口を足もとにして」
    風量の変更 「Hey Lexus,風量を4にして」
    「Hey Lexus,風量を下げて」

    リアオートエアコンが装着されている車両において、「リアエアコンの」をつけることで同様の操作が可能です。
    シートヒータの段階操作 「Hey Lexus,シートヒータ（シートベンチレータ） オンにして」
    「Hey Lexus,シートヒータ（シートベンチレータ）のレベルを下げて」
    「Hey Lexus,シートヒータ（シートベンチレータ）のレベルをローにして」

    車両の装備状況により利用可能な機能が変わります。

  • 車両に装備された機能の操作
    自席の窓の開閉操作 「Hey Lexus,窓を開けて」
    室内イルミネーションのオン/オフ・色の変更 「Hey Lexus,イルミネーションをつけて/消して」
    「Hey Lexus,イルミネーションを赤にして」
    各席の窓の開閉操作 「Hey Lexus,全部の席の窓を少し開けて/閉めて」
    「Hey Lexus,運転席/助手席/右後ろ/左後ろの窓を開けて」

    座席指定は運転席からのみ操作可能です。
    カメラ映像の切替 「Hey Lexus,カメラ映像を表示して／終了して」
    ルーフ・シェードの開閉操作 「Hey Lexus,ムーンルーフを開けて／閉めて」
    「Hey Lexus,ルーフサンシェードを開けて／閉めて」
    各カメラビューの表示切替 「Hey Lexus,サイドカメラ映像を表示して」
    「ワイドフロントビューを表示して」
    「ムービングビューを表示して」

    2026年6月以降発売の一部車種（ES）ではご利用できない場合がございます。
    ワイパーの操作 「Hey Lexus,ワイパー／リアワイパーを動かして」
    「Hey Lexus,ワイパーをサービスポジションにして」

    ON/OFFの操作はできません。
    カメラの拡大映像の表示切替 「Hey Lexus,フロントの拡大映像を表示して」
    「右前の拡大映像を表示して」
    「拡大映像を終了して」

    2026年6月以降発売の一部車種（ES）では、「拡大映像」がご利用できない場合はございます。（通常カメラ映像の表示/終了は可能）
    シートポジションの記録/再生の操作 「Hey Lexus,ポジションメモリ1番を再生して」
    「Hey Lexus,ポジションメモリ1番に記憶して」

    車両の装備状況により利用可能な機能が変わります。

  • 設定（G-Link契約なしでも使用可能）

    各種設定を呼び出すことができます。

    • 「Hey Lexus,ブルートゥース設定を表示して」

    • 「Hey Lexus,ナビゲーションの設定を見せて」

  • レクサスオーナーズデスク
    エージェントからもレクサスオーナーズデスクに接続ができます 「Hey Lexus,オーナーズデスクにつないで」

    詳細はこちら

    G-Link Lite契約ではオペレーターサービスへの接続となります。

  • エージェントの上手な使い方

    以下の事を留意いただくことで、エージェントをより快適に使用いただけます。

    • 「Hey Lexus,コンビニを探して」のように発話する場合は「Hey Lexus」の後にワンテンポおいてから「コンビニを探して」と発話をしてください。間が長すぎると呼びかけのみ認識されます。
    • 音声ガイドの途中でも音声コマンドを発話できます。
    • トークスイッチまたはマイクボタンでエージェントを起動した場合は、「Hey Lexus,」と発話する必要はありません。
    • 起動ワードでエージェントを起動することで、運転席または助手席から音声操作を行うことができます。その際、エージェントを起動させた席以外からの音声コマンドは認識されません。
    • トークスイッチまたはマイクボタンでエージェントを起動した場合は、助手席から音声操作を行うことができません。
    • エージェントは、正しく発話しないと認識されないことがあります。次の点にご留意の上、ご使用ください。
      • シートベルト着用姿勢で正面を向き発話してください。横向きや画面に近づくと認識されにくくなります。
      • 天井のマイクに向け、はっきり話してください。マイク位置はマルチメディア取扱説明書をご参照ください。
      • 騒音（風切り音や外部の音）などにより正しく認識されないことがあるため、窓を閉めてください。
      • エアコンの送風音が大きいときは、正しく認識されないことがあるため、風量を下げてください。
      • 複数人で同時に話すと認識されないことがあります。
    • 何をどうしたいかが分かるように発話すると、エージェントが発話を認識しやすくなります。たとえば目的地を名称で検索する場合、名称のみを発話するのではなく、「近くの喫茶店に行きたい」のように名称と動詞を含めて発話してください。
    • 音声ガイドのON/OFF は設定画面で変更できます。
    • 音声ガイドの音量調整は設定画面の「音声＆オーディオ」内の「システム音量」から行えます。（音声ガイドが再生中の時はVOLノブもしくはステアリングスイッチの[+]/[-]スイッチによる音量変更が可能です。）

    エージェント操作のコツ

    動画による解説はこちら

  • 「Hey Lexus,」の変更方法

    設定画面の「音声操作」より起動ワードを変更することができます。

    2026年6月以降発売の一部車種（ES）では、起動ワードの変更はできません。

    • 「起動ワード」から任意の起動ワードを変更できます

    • 「起動ワードのカスタマイズ」から任意の起動ワードを設定できます

    エージェント操作　起動ワードを変更する方法

    起動ワードの変更方法の説明

    動画による解説はこちら

  • 通知設定の変更方法

    「エージェント＋」の 提案機能について、受信設定を変更いただくことで、お好みの頻度やジャンルでの提案を受領することができます。
    通知設定自体をOFFにすると、その機能の提案は受信しません。
    通知設定の設定方法は、以下の手順です。

    1. ＊1.車種によりアイコンの配置が異なります

    • 1. エアコンの起動有無の設定車載機画面右側のメインメニューより、コネクティッドボタンをタップしてください。

    • 2. 「エージェント＋」をタップしてください。*１

    • 3. 「エージェント＋」のメニューが表示されますので、左上の「受信設定」をタップしてください。

    • 4. 右側より通知設定を変更したい機能をタップし、「通知」「通知音」「音声読み上げ」のON／OFFの変更が可能です。

  • プライバシーモードを確認・設定方法

    「エージェント＋」の プライバシーモード を 「ON」 にしていただくと、走行履歴の情報を反映しないため「いつもの場所」や、走行履歴の学習を行いません。
    プライバシーモードON／OFFの設定方法は、以下の手順です。

    • 1. ナビ画面「コネクティッドメニュー」の「エージェント＋」をタッチ

    • 2. 「プライバシーモード」をタッチ

    • 3. プライバシーモードのON／OFFを選択
      「ON」 ：情報を反映しない
      「OFF」：情報を反映する

よくあるご質問

  • Q.

    エージェントで一度に複数の目的地を設定することはできますか？
    A.

    目的地に加えて、経由地を追加することが可能です。
    「Hey Lexus,〇〇を経由地に追加して」とお話しください。

  • Q.

    私のクルマは「おすすめ先進機能」（エージェント＋おすすめ先進機能）を利用できますか？
    A.

    「おすすめ先進機能」（エージェント＋おすすめ先進機能）は、車両に搭載されている機能で、まだ利用されていない機能を最適な利用シーンで提案する機能です。
    <対象車種>

    • RX　（2022年11月～　モデル）
      提案機能：レーダークルーズコントロール、スポーツモード、エコモード、プロアクティブドライビングアシスト、Advanced Park*1 、先読みエコドライブ、ブレーキホールド
    • RZ　（2023年3月～　モデル）
      提案機能：レーダークルーズコントロール、スポーツモード、エコモード、プロアクティブドライビングアシスト、ブレーキホールド

    お車で「おすすめ先進機能」の提案通知を受領するには、My LEXUSの「おすすめ先進機能」メニューで利用開始をする必要があります。

    1. ＊1.Advanced Park、先読みエコドライブは一部グレードでは提案はありません。

iPodは米国その他の国や地域で登録されたApple Inc.の商標です。

商標「iPhone」は、アイホン株式会社の許諾を受けて使用しています。

Bluetooth®は、Bluetooth SIG, Inc.USAの商標または登録商標です。