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HS250hのサービスキャンペーン
平成21年から平成30年に生産したHS250hの一部車両につきまして、平成30年1月31日より、下記内容のサービスキャンペーンを実施させていただくことに致しました。
お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。
【注】警告灯点灯後は速やかに販売店へご入庫いただくよう、お客様にダイレクトメールでご連絡するものです。
そのため、リコール等対象車両検索結果の「実施状況」欄は、「＊」（アスタリスク）表示となります。
なお、トヨタ車につきましては、平成21年から平成30年に生産したカムリ、プリウスなどが対象となります。詳細につきましては、トヨタＨＰのサービスキャンペーン情報でご確認いただけます。
内容に関しましてご不明な点がございましたら、レクサスインフォメーションデスクへお問い合わせください。
サービスキャンペーンの概要
【1. 車両の現象】
コンビネーションメーター内に備えている警告灯は、車両の各システムの作動状態をお知らせするもので、パワースイッチをＯＮモードに（始動操作）すると作動確認のために点灯し、数秒後またはハイブリッドシステムが始動すると消灯します。
警告灯が、点灯しない、点灯したまま、あるいは走行中に点灯した場合は、システム異常の可能性がございます。
特にブレーキ操作を長期にわたり頻繁に繰り返すと（例：タクシー等の営業用途）、まれに右記警告灯が同時に点灯する可能性がございます。点灯したままの状態でご使用を続けますと、警告音が吹鳴してブレーキの効きが悪くなります。
【2. 改善の内容】
車両を点検し、該当する場合は、ブレーキアクチュエータを含むブレーキブースタとブースタポンプおよびブレーキフルードを交換します。(1回限り)
お客様へのお願い
ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、警告灯が点灯した場合は、ご愛用車取り扱い販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理（無料）をお受けいただきますようお願い申し上げます。
【ご参考】
上記のような現象は、非常に厳しい使用条件でのまれな発生であること、警告灯が点灯してもただちにブレーキの効きが低下するものではなく、充分に認知・修理いただける時間を確保していることから、リコール等によりご入庫をお願いするものではございません。
【3. 対象車両】
平成30年1月31日開始
| 型式 | 通称名 | 対象車の含まれる車台番号 | 製作期間 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| DAA-ANF10 | HS250h | ANF10-2003085～ANF10-2061907 | 平成21年 8月21日～ 平成25年12月 4日 |
事業用 |
平成30年9月27日開始
| 型式 | 通称名 | 対象車の含まれる車台番号 | 製作期間 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| DAA-ANF10 | HS250h | ANF10-2063642～ANF10-2069263 | 平成26年 6月 6日～ 平成30年 2月 9日 |
事業用 |
平成31年1月31日開始
| 型式 | 通称名 | 対象車の含まれる車台番号 | 製作期間 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| DAA-ANF10 | HS250h | ANF10-2000102～ANF10-2062236 | 平成21年 6月10日～ 平成25年12月25日 |
事業用以外 |
令和元年9月12日開始
| 型式 | 通称名 | 対象車の含まれる車台番号 | 製作期間 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| DAA-ANF10 | HS250h | ANF10-2062214～ANF10-2069296 | 平成26年 1月 6日～ 平成30年 2月19日 |
事業用以外 |
注意：
- 1.
- 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれます。
- 2.
- 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。
内容に関しましてご不明な点がございましたら、レクサスインフォメーションデスクへお問い合わせください。
- [フリーコール]
- 0800-500-5577
- [受付時間]
- 9:00～18:00 (365日年中無休)