サービスキャンペーン情報

IS250のサービスキャンペーン

平成24年から平成25年に生産したIS250の一部車両につきまして、平成27年7月16日より、下記内容のサービスキャンペーン(無料修理)を実施させていただくことに致しました。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

なお、トヨタ車につきましては、平成24年から平成26年に生産したクラウン、マークXが対象となります。詳細につきましては、トヨタHPのリコール情報でご確認いただけます。

サービスキャンペーンの概要

【1. 車両の現象】

左後輪用ブレーキキャリパにおいて、搬送工程のガイドが不適切なため、キャリパ同士が接触して、スライドピンのダストブーツが損傷することがあります。そのため、使用過程でブーツ内に水が浸入してスライドピンが錆びて固着し、ブレーキパッドが偏摩耗したり、制動時に異音が発生することがあります。

【2. 改善の内容】

全車両、ダストブーツを新品と交換します。
なお、スライドピンが錆びているものは、ブレーキキャリパを新品と交換します。

【3. 対象車両】
型式 通称名 対象車の含まれる車台番号 製作期間 備考
DBA-GSE20 IS250 GSE20-5180632~GSE20-5192539 平成24年 6月25日~
平成25年 2月28日
15インチ仕様ブレーキキャリパ搭載車
DBA-GSE25 GSE25-5059488~GSE25-5063511 平成24年 6月27日~
平成25年 3月 1日

注意:

1.
対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれます。
2.
対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

お客様へのお願い

ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、レクサス販売店からご案内させていただきますので、お早めに、レクサス販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問は、下記のレクサスインフォメーションデスクへお問い合わせください。

レクサスインフォメーションデスク お問合せやご意見・ご要望はこちらまで
[フリーコール]
0800-500-5577
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